La modalidad de entrega depende del producto y de la ubicación de destino. Revisa las opciones disponibles durante la compra y confirma que tus datos sean correctos para facilitar la coordinación.
Destino y costo de entrega
Al completar el pedido, selecciona la región y comuna e ingresa una dirección detallada. El resumen muestra el costo de despacho cuando existe una tarifa disponible para el destino seleccionado. Algunos productos pueden requerir retiro o una coordinación particular.
Preparación y entrega
La disponibilidad de la pieza, su tamaño y la modalidad de entrega pueden influir en la coordinación del pedido. Para conocer un plazo o solicitar una fecha específica, consulta al equipo antes de confirmar la compra. Los productos por encargo requieren confirmar sus condiciones al cotizar.
Seguimiento y recepción
Puedes revisar tus pedidos en Mi Cuenta. Al recibir una pieza, revisa su estado y conserva la información del pedido. Si detectas una incidencia en la entrega, comunícate con nosotros e incluye fotografías que permitan revisarla.